1枚のチラシで変わった集客事例｜豊田市・愛知のデザイン会社が語るブランディングの力

「広告費がないんです」から始まった物語

豊田市でデザイン会社をしていると、よくこんな相談を受けます。

「広告費がなくて…。でもお客さんを増やしたいんです。」

その声は、飲食店のご主人だったり、サービス業を営むご夫婦だったり、

小さな会社の社長さんだったり。

たしかに広告費があれば、SNSやネット広告で一気に知ってもらえるかもしれません。でも現実はそうはいかない。

だからこそ僕らが一緒に考えるのは、“広告費ゼロでも伝わる方法”。そしてあるとき、1枚のチラシが小さなお店の未来を変えました。

失敗から始まったチラシづくり

最初に見せてもらったのは、クライアントさんが自作したチラシ。びっしりの文字。サービス内容も料金も、写真もぜんぶ詰め込んでありました。

気持ちはよくわかります。「せっかく配るんだから全部伝えたい」その思いの強さが、逆に“伝わらなさ”を生んでいました。

実際、毎月15,000枚を配って反応は月1件。反応率があまり思うようにいかない。がんばった分だけ、落ち込む数字です。

引き算が生んだ「芯」

そこで僕らがしたのは、情報を足すことではなく削ることでした。

ヒアリングを重ねる中でわかった、その会社の一番の強み。「最短即日対応ができる」ということ。

だから、チラシには大きくこう書きました。

「最短即日対応」「相談無料」

写真はたった一枚。安心できるスタッフの笑顔。

全部を語るのではなく、一本の芯を立てることにしたんです。

15,000枚で起きた奇跡

新しいチラシを15,000枚配った結果、問い合わせは7件。数字で見れば、前回の7倍以上の改善でした。

広告費ゼロ。かかったのは印刷代と配布代だけ。

でも、この数字よりもっと大事な変化がありました。

スタッフの表情が変わった

チラシを見たスタッフが、こんなことを言いました。

「自分たちの仕事を、こんなにわかりやすく魅力的に表現してもらえるなんて。誇りを持てます。」

そう、デザインは集客だけじゃない。働く人の心にも火をつける。

チラシ一枚が、お客様の未来だけじゃなく、現場の空気まで変えてしまったんです。

ブランディングとは何か

「ブランディング」というと、大きな会社だけの話に聞こえるかもしれません。でも僕らの考えるブランディングは、もっとシンプルです。

• 誰に伝えたいかを明確にすること

• 何を伝えたいかを絞ること

• その姿勢をすべてのデザインに一貫させること

つまり、小さな会社やお店にこそ必要なものなんです。ロゴも、名刺も、チラシも。それぞれが「同じ方向」を向いたときに、売上も、信頼も、自然に伸びていく。

まとめ｜チラシは“ただの紙切れ”じゃない

最初の失敗チラシがあったからこそ、気づけたことがあります。

• 全部伝えようとすると、結局なにも伝わらない

• 伝えることは「足す」より「引く」ことが大事

• デザインは集客を変えるだけでなく、人の誇りも変える

チラシは、ただの紙切れじゃありません。ときに、会社やお店の未来を変える一枚になります。

PHAMZ DESIGN STOREのこと

僕たち PHAMZ DESIGN STORE は、豊田市・愛知を拠点に活動するデザイン会社です。

• チラシや名刺などの印刷物

• ロゴやWebサイトのデザイン

• 企業や店舗のブランディング支援

を通じて、**「デザインで誰かの背中を押すこと」**を大切にしています。

広告費をかけなくても、伝え方を変えれば未来は変わります。そのお手伝いを、僕らはデザインでしていきたいと思います。